Letzte Aktualisierung: Mai 2026
Eine Buchungsanfrage über diese Website stellt keine bestätigte Reservierung dar. Die Bestätigung wird innerhalb von 24 Stunden per E-Mail oder WhatsApp gesendet, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Sobald Ihre Daten bestätigt sind, erhalten Sie per E-Mail einen Zahlungslink. Die Zahlung muss innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Zahlungslinks abgeschlossen werden, um die Buchung zu finalisieren. Wird die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist geleistet, wird die Reservierung automatisch storniert und die Daten werden wieder freigegeben. Sie werden per E-Mail benachrichtigt und können eine neue Buchungsanfrage stellen, sofern die Daten noch verfügbar sind.
Die Wohnung hat eine maximale Belegung von 6 Personen (Erwachsene + Kinder zusammen), wie von den Vorschriften festgelegt. Dieses Limit darf nicht überschritten werden. Babys im Kinderbett werden mitgezählt.
Der Zugang zur Unterkunft erfolgt über elektronische Mittel (Zahlencode auf dem Tastenfeld und webbasierte Türöffnung). Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Teilen Sie Ihren PIN oder Ihren Tür-Link nicht mit unbefugten Personen. Jeder unbefugte Zutritt, der aus weitergegebenen oder verlorenen Zugangsdaten resultiert, liegt in der Verantwortung des Gastes.
Kostenlose Stornierung ist für Standard-Buchungen (erstattungsfähig) möglich. Der Erstattungsbetrag hängt davon ab, wann Sie relativ zu Ihrem Check-in-Datum stornieren.
Folgende Beträge werden unabhängig vom Stornierungszeitpunkt immer vollständig erstattet:
Die Bearbeitungsgebühr deckt die Transaktionskosten des Zahlungsanbieters, die uns bei einer Erstattung nicht zurückerstattet werden. Der genaue Betrag hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab.
Obwohl selten, kann der Gastgeber eine bestätigte Buchung stornieren und eine vollständige Erstattung des gesamten bezahlten Betrags (einschliesslich aller Gebühren und Zuschläge) veranlassen.
Wir sind bestrebt, hohe Standards an Komfort und Bewohnbarkeit für unsere Gäste aufrechtzuerhalten. Das bedeutet, dass gelegentlich Umstände eine Stornierung einer Reservierung erfordern können:
Geplante Wartungsarbeiten. Arbeiten, die die Unterkunft vorübergehend unbewohnbar machen (grössere Renovierungen, Systemaktualisierungen), werden normalerweise Monate im Voraus geplant. Sollte Ihre Buchung betroffen sein, werden wir Sie so früh wie möglich informieren — damit Sie ausreichend Zeit haben, eine alternative Lösung zu finden.
Unvorhergesehene Ereignisse. Situationen, die nicht vorhersehbar sind — wie ein Ausfall der Heizung im Winter, Sanitärprobleme oder andere Umstände, die die grundlegende Bewohnbarkeit beeinträchtigen — können sofortige Reparaturen erfordern, die sich mit bestehenden Reservierungen überschneiden. In diesen Fällen ist ein rasches Eingreifen notwendig, um die Unterkunft auf einen akzeptablen Standard für alle Gäste zurückzuführen.
In beiden Fällen:
Wir verstehen, dass eine Stornierung nie ideal ist, und wir unternehmen alles, um diese Situationen zu vermeiden. Wenn sie dennoch eintreten, ist unsere Priorität, die Angelegenheit transparent zu lösen und Sie während des gesamten Prozesses zu begleiten.
Sie können eine Änderung Ihrer Check-in- und/oder Check-out-Daten unter folgenden Bedingungen beantragen:
Preisanpassung: Bei einer Datumsänderung wird der Preis mit den zum Zeitpunkt der Änderung geltenden Tarifen neu berechnet (nicht mit den ursprünglichen Buchungstarifen). Saisonpreise, Aktionen, Haustier-Zuschlag, Zuschlag für zusätzliche Gäste und Kurtaxe werden für den neuen Zeitraum neu berechnet. Die Reinigungsgebühr bleibt unverändert.
Wenn der neue Preis höher ist: Sie erhalten einen Zahlungslink für die Differenz. Es fällt keine zusätzliche Bearbeitungsgebühr an — Sie zahlen nur die Preisdifferenz. Die Zahlung muss innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Wird nicht rechtzeitig bezahlt, wird die Änderung automatisch storniert und Ihre ursprünglichen Daten bleiben unverändert.
Wenn der neue Preis tiefer ist: Eine teilweise Erstattung erfolgt automatisch nach Genehmigung durch den Gastgeber. Eine geringe Bearbeitungsgebühr wird abgezogen, um den nicht erstattungsfähigen Anteil der ursprünglichen Transaktionsgebühr zu decken. Der genaue Betrag hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab.
Wenn der Preis gleich bleibt: Die Änderung wird nach Genehmigung durch den Gastgeber ohne weitere Zahlung bestätigt.
Genehmigung durch den Gastgeber: Alle Änderungsanfragen erfordern die Genehmigung des Gastgebers, der die Verfügbarkeit auf anderen Buchungsplattformen überprüfen muss. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Anfrage genehmigt oder abgelehnt wird.
Eine Kurtaxe von €1.50 pro Person (≥14 Jahre) pro Nacht wird für maximal 5 Nächte erhoben. Bei Direktbuchungen ist die Kurtaxe im Gesamtpreis zum Zeitpunkt der Zahlung enthalten.
Alle auf dieser Website angezeigten Preise sind Endpreise. Der Gesamtpreis umfasst Unterkunft, Reinigungsgebühr, Zuschlag für zusätzliche Gäste (falls zutreffend), Haustier-Zuschlag (falls zutreffend) und Kurtaxe. Keine versteckten Kosten.
Der Grundpreis deckt eine Standardanzahl an Gästen ab. Darüber hinaus fällt ein Zuschlag pro zusätzlichem Gast und Nacht an, um die zusätzlichen Kosten für Waschen und Bügeln von Bettwäsche, Handtüchern und Badezimmerartikeln zu decken. Die genauen Beträge finden Sie auf unserer Seite Preise.
Jede Kartenzahlung unterliegt einer Bearbeitungsgebühr des Zahlungsanbieters (Stripe). Die Gebühr variiert je nach Kartentyp und Herkunftsland (in der Regel 1,5%–3,25% + €0.25 pro Transaktion).
Wir übernehmen diese Kosten vollständig — Sie zahlen genau den angezeigten Preis, ohne Aufschlag. Bei einer Stornierung oder Datumsänderung, die zu einer Erstattung führt, gibt der Zahlungsanbieter diese Gebühr jedoch nicht an uns zurück. In diesen Fällen wird die Bearbeitungsgebühr von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen, da es sich um Kosten handelt, die wir nicht zurückfordern können.
Wir können Rabatte für Direktbuchungen anbieten. Verfügbare Aktionen und deren Bedingungen werden auf unserer Seite Preise und im Buchungsformular zum Zeitpunkt der Reservierung angezeigt.
Aktionen werden automatisch basierend auf Ihren Buchungsdaten und Optionen angewendet. Die nicht erstattungsfähige Option kann mit anderen berechtigten Aktionen bis zu einem maximalen Gesamtrabatt kombiniert werden (wird während der Buchung angezeigt). Nicht erstattungsfähige Buchungen können weder storniert noch geändert werden.
Die verfügbaren Aktionen, deren Rabattprozentsätze und Berechtigungsbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Der auf Ihre Buchung angewandte Rabatt ist derjenige, der zum Zeitpunkt Ihrer Reservierung gültig war, und wird in Ihrer Buchungsbestätigung festgehalten.
Der Gastgeber haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände der Gäste. Gäste haften für alle Schäden, die während ihres Aufenthalts an der Unterkunft verursacht werden.
Es gilt italienisches Recht. Gerichtsstand: Gericht Lecco.