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Dernière mise à jour : mai 2026

Responsable du traitement

Luciano Aprile, Lake Como Style Home, Via Castagnera 2, 23900 Lecco (LC), Italie.

E-mail : info@lakecomo-stylehome.com

Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre formulaire de réservation ou notre formulaire de contact, nous collectons :

• Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif)
• Dates de séjour et nombre de personnes
• Tout message que vous nous adressez

Finalité

Nous utilisons ces données exclusivement pour :

• Traiter votre demande de réservation
• Communiquer avec vous au sujet de votre séjour
• Respecter la réglementation italienne sur les structures d'hébergement (Art. 109 TULPS)

Conservation des données

Les données de réservation sont conservées pendant 5 ans après le check-out (obligation légale). Les messages envoyés via le formulaire de contact sont supprimés après 12 mois.

Tiers et traitement des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales. Les données peuvent être partagées avec :

• Autorités italiennes (Alloggiati Web) : comme strictement requis par l'Art. 109 TULPS pour l'enregistrement des hôtes
• Prestataires de paiement : uniquement si applicable pour le traitement des transactions
• Prestataires de services techniques :
• Hébergement : vos données sont hébergées sur des serveurs situés en Allemagne (Hetzner Online GmbH), au sein de l'UE
• Communication : les communications par e-mail sont acheminées via Proton (Suisse), qui bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne

Vos droits (GDPR)

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer ou de les transférer. Contactez-nous à l'adresse info@lakecomo-stylehome.com.

Cookies

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